自媒體人如何打造新媒體運(yùn)營(yíng)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力?
發(fā)布日期:2022-04-27 訪問(wèn)次數(shù):
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2020年即將到來(lái),現(xiàn)在做新媒體還有前途嗎?
對(duì)于很多剛接觸或準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗做新媒體的伙伴來(lái)說(shuō),這是一個(gè)大問(wèn)題。
表面上看,唱衰新媒體的聲音一直沒(méi)停:
“微信公號(hào)打開(kāi)率下降”
“公號(hào)漲粉黃金時(shí)代過(guò)去”
“做新媒體=寸步難行”
“微信裂變?cè)鲩L(zhǎng)時(shí)代終結(jié)”
...
很多做了一兩年的新媒體人也還在做內(nèi)容搬運(yùn)、打雜 之類的事情,想跳槽卻苦于沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,就這么干著吧,也不甘心。
可事實(shí)果真如此?新媒體真沒(méi)前途了嗎?答案是NO。
不是新媒體沒(méi)前途,而是“你理解的新媒體”沒(méi)前途。
為什么這么說(shuō)呢??jī)蓚€(gè)原因:
其一,在很多剛?cè)腴T的新媒體人看來(lái),新媒體≈微信公號(hào)+微博,所以潛意識(shí)會(huì)認(rèn)為“新媒體”前景并不大。
實(shí)際上,新媒體是整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下持續(xù)涌現(xiàn)出來(lái)的,與傳統(tǒng)媒體存在明顯差異的新型媒體形態(tài)。
比如估值總額已經(jīng)達(dá)到254億美元的5家獨(dú)角獸企業(yè)——今日頭條、新潮傳媒、界面、IMS新媒體商業(yè)集團(tuán)以及36氪。
由此可見(jiàn),新媒體行業(yè)的發(fā)展如火如荼,潛力之大不容小覷。
其二,當(dāng)前很多相關(guān)行業(yè)都在向新媒體挺進(jìn),預(yù)計(jì)到2023年中國(guó)新媒體行業(yè)企業(yè)數(shù)量將達(dá)到4723家。
對(duì)應(yīng)的,新媒體運(yùn)營(yíng)崗也逐漸成為大部分企業(yè)的標(biāo)配,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前該崗位需求已經(jīng)超過(guò)2000w個(gè)。
所以說(shuō),各位,咱們根本不需要擔(dān)心“做新媒體有沒(méi)有前途”這個(gè)問(wèn)題。
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擺在我們面前,唯一需要思考的是——做新媒體需要具備哪些核心技能?如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力?
問(wèn)題的答案又在哪呢?
我們不妨先從新媒體崗位需求方考慮一下,到招聘網(wǎng)站上扒拉一下新媒體運(yùn)營(yíng)崗的JD(招聘需求),看看企業(yè)需要什么樣的新媒體人才。
發(fā)現(xiàn)沒(méi),盡管不同公司各有各的要求,但始終逃不出三大核心模塊——內(nèi)容生產(chǎn)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)。
撰寫優(yōu)質(zhì)文章、不定期策劃線上/線下活動(dòng),以及增強(qiáng)用戶粘性、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)以及其他新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)等都是新媒體人必須具備的能力。
持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
首先,內(nèi)容生產(chǎn),尤其是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)能力,是所有新媒體必須要解決的問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)有個(gè)說(shuō)法——“所有企業(yè)都是媒體”。
而我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),最近幾年,曾經(jīng)有錢任性、擅長(zhǎng)廣告強(qiáng)營(yíng)銷的大公司都開(kāi)始自制內(nèi)容了。
比如:星巴克的原創(chuàng)紀(jì)錄片和系列動(dòng)畫,可口可樂(lè)成立了新聞編輯室,耐克公司做起了自制網(wǎng)絡(luò)劇,統(tǒng)一集團(tuán)的《小時(shí)光面館》微電影還斬獲了戛納金獅獎(jiǎng)……
為什么呢?很大程度上是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的廣告或強(qiáng)營(yíng)銷模式已經(jīng)不討巧了,“用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打動(dòng)消費(fèi)者”已經(jīng)成為了企業(yè)傳播的新方向。
打造良好社群生態(tài)
其次,是用戶運(yùn)營(yíng),用戶是企業(yè)的衣食父母,“運(yùn)營(yíng)”好他們,至關(guān)重要。
如果留心觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng)是穿插在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的,拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化,每一個(gè)步驟都需要環(huán)環(huán)相扣,才能有效提高轉(zhuǎn)化率。
比如,如果想要實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng),渠道可能是微信、微博、搜索引擎、應(yīng)用商店等,方法可能會(huì)采用發(fā)帖子、策劃活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)社群等。
看似簡(jiǎn)單,但問(wèn)題在于很多新媒體運(yùn)營(yíng)做社群時(shí)充當(dāng)?shù)闹皇侨汗芾韱T的角色,發(fā)發(fā)公告,清理一下廣告,社群一直處于半死不活的狀態(tài)。
打造 爆款活動(dòng) ,增長(zhǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化必備利器
最后,是活動(dòng)運(yùn)營(yíng),它能幫我們?cè)诙唐趦?nèi)快速提升銷售轉(zhuǎn)化或者用戶活躍度。
有人說(shuō)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)就是助推。
一個(gè)好的活動(dòng)運(yùn)營(yíng),可以簡(jiǎn)單到只是打折促銷,也可以復(fù)雜到環(huán)游世界,但一定都是目標(biāo)明確,手段直接,能短期提升銷售轉(zhuǎn)化或用戶活躍。
我們做一次活動(dòng),歸根結(jié)底還是為了達(dá)成其中一個(gè)或多個(gè)目的,比如新人福利為了拉新,每日簽到是為了留存,節(jié)日禮包是為了促活,首單立減是為了轉(zhuǎn)化。
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那么問(wèn)題來(lái)了:
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容怎么來(lái)?是靠靈感的迸發(fā),還是有規(guī)律可循呢?
如何搭建社群,才可能實(shí)現(xiàn)低成本高效運(yùn)營(yíng)用戶呢?
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)又要如何去做呢?
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