今日開始！抖音將向本地生活商家抽取服務(wù)費：最高費率8%
發(fā)布日期：2022-06-01 訪問次數(shù)：
抖音要在本地生活服務(wù)上抽商家的服務(wù)費了。
今日頭條旗下“巨量學(xué)”官方網(wǎng)站發(fā)布了一份《2022年生活服務(wù)軟件服務(wù)費政策通告》，6月1日起，抖音生活服務(wù)將調(diào)整軟件服務(wù)費政策。各商品類目的平均軟件服務(wù)費率為3%，最高費率不超過8%。
另有一則說明公布了服務(wù)費費率明細(xì)。其中，游玩類目最低，為2%；美食類目為2.5%；休閑娛樂和麗人類目為3.5%；親子、住宿和教育培訓(xùn)類目為4.5%；結(jié)婚類目為8%；其他類目為3.5%。通告還稱，抖音將對新商家設(shè)置60天的保護(hù)期，保護(hù)期內(nèi)只收取支付通道服務(wù)費。
本地生活服務(wù)市場早先基本被美團(tuán)和阿里巴巴兩家瓜分，而字節(jié)跳動帶來了變數(shù)。
2020年12月，字節(jié)跳動成立了專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營業(yè)務(wù)中心”。2021年2月25日，抖音在同城頻道上線“優(yōu)惠團(tuán)購”，覆蓋美食餐飲和酒店民宿兩大板塊；3月，抖音團(tuán)購在北京、上海、杭州、成都等城市正式上線。
彼時，抖音的日活躍用戶已經(jīng)突破6億，視頻搜索月活躍用戶超過了5.5億，已經(jīng)分走互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的一大塊份額。在發(fā)力本地生活后，抖音進(jìn)一步搶奪了其他巨頭的蛋糕。
市界從北京一家米粉連鎖店處了解到，在疫情之前，曾有不少用戶通過抖音的優(yōu)惠活動，來店消費。隨著短視頻對用戶生活滲透程度的深入，圍繞抖音布局各類消費成了商家拓展經(jīng)營的新機(jī)會，而對抖音來說，也可以進(jìn)一步強(qiáng)化平臺變現(xiàn)能力。
針對此次抽取調(diào)整軟件服務(wù)費收費，抖音方面向媒體表示，抖音生活服務(wù)平臺此前一直是“0服務(wù)費”讓利廣大商家。為與商家共建良性循環(huán)的商業(yè)生態(tài)，此次修訂的服務(wù)費費率仍然低于行業(yè)平均水平。
此外，為鼓勵商家在平臺開展?fàn)I銷活動，抖音根據(jù)不同商家類型設(shè)置了不同的軟件服務(wù)費返還政策。其中，對每個自然月內(nèi)（第T月）采取疫情“靜態(tài)管控”天數(shù)≥10天的城市內(nèi)商家，平臺將于T+1月主動予以100%返還。
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